На территории: 181 номер, 2 ресторана, кафе, 4 бара, 2 бассейна (один — открытый, второй — закрытый), SPA-центр (9 процедурных кабинетов, джакузи, ледяной фонтан, сауна, 3 хаммама, парные, гидротерапия, процедуры по уходу за лицом и телом), тренажерный зал, парикмахерская, йога, пилатес, парковка, вертолетная площадка.
Рестораны и бары: Rocca Brasserie — ресторан международной кухни. Шведский стол, a la carte. Богатая винная карта. Есть открытая терраса. Открыт для завтраков, обедов и ужинов. Isokyo — ресторан паназиатской кухни. A la carte. Открыт для ужинов. Lavinia Lounge — кафе. Закуски, легкие блюда, десерты, чай, кофе. Расположено рядом с главным холлом. Long Bar — бар. Закуски, авторские коктейли. Живая музыка. Спортивные трансляции. Lounge 6 — бар. Закуски, блюда на гриле, алкогольные и безалкогольные напитки. Расположен на открытой террасе у бассейна. Вид на город. Открыт в летний период. The Raffles Club — бар и клубная зона. Сервируются завтраки (a la carte), закуски, алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня для гостей номеров, имеющих дополнительные привилегии.
В номерах: кондиционер, телевизор, телевизор в ванной комнате, оборудование для приготовления чая и кофе. Услуги персональных камердинеров.